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服務流程

發布時間:2017/01/13 服務與支持 瀏覽次數:3636

咨詢勘查溝通


1.咨詢階段:首先通過跟客戶咨詢溝通,了解客戶對膜結構的需求,客服會詳細了解客戶要做的環境,并記錄您的需求 再交到工程技術部。
2.現場勘查:工程部派專門工程技術人員去客戶現場測量尺寸,勘查現場環境?,F場與客戶和建設單位溝通其要求、意見等。

創意設計


1.創意設計:技術人員回來后會首先把客戶信息交給設計師,設計師根據客戶需求和現場環境,設計出2-3套合適的3d和CAD創意圖紙給客戶。
2.設計溝通:設計師設計作品會跟客戶相互溝通,修改,并確定設計方案

工程實施階段


1.進廠施工:根據施工組織計劃書,由公司和項目經理組織材料、人員、設備等,進行鋼結構加工和現場施工安裝,
2.膜材裁剪: 根據鋼結構施工圖和現場施工尺寸做膜裁剪圖,再根據膜裁剪圖加工完成膜成品制作。
3.膜結構安裝:建筑膜成品進現場后,由專業的膜張拉安裝團隊實施膜材的預應力安裝。

工程驗收階段

1.階段檢查:工程期間,各階段性檢查檢驗,讓客戶實時了解工程進度,確保施工進度及各環節工程質量。
2.工程驗收:工程竣工后,進行工程試驗72小時,檢查整體膜結構是否100%安全到位,無故障即可交付給客戶。

維護保養


1.免費保修:一個月內電話回訪一次,了解整體效果,在兩年年保修期內,凡由于工程施工工藝和材質質量導致的問題和缺陷由我公司負責免費保修。
2.長期維護:后期如出現工程質量問題,我公司將在48小時內委派專業技術人員去現場進行維修、維護工作。

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